Administracja publiczna powinna nieustannie się rozwijać i wprowadzać odpowiednie instrumenty, aby zwiększać swoje możliwości w zakresie coraz skuteczniejszego sposobu realizacji zadań publicznych. Ta skuteczność musi być oparta na przestrzeganiu zasady legalności, gdzie wszelkie działania, decyzje i kroki byłyby podejmowanie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W tym zakresie kluczowe będzie odniesienie się do nurtu zarządzania humanistycznego, który w swojej nauce zwraca niezwykle silną uwagę na samego człowieka, w tym przypadku pracownika administracji publicznej. Prawo powinno być tak skonstruowane, aby było ono przyjazne i, co najważniejsze, zrozumiałe dla wszystkich jej odbiorców. Artykuł poświęcony jest roli zarządzania humanistycznego, które w sposób coraz bardziej widoczny oddziałuje na sposób tworzenia prawa, przy okazji mocno akcentując poszanowanie praw pracowniczych w administracji publicznej, wpływając pośrednio również na jakość oferowanych przez nich usług. W opracowaniu wykorzystano przegląd literatury dotyczącej zarządzania humanistycznego, uwzględniając przy tym pozycję pracownika i tworzonego prawa w zmieniających się uwarunkowaniach prawnych i organizacyjnych