Poszanowanie prawa konsumenta do informacji
narzędziem realizacji CSR w branży kosmetycznej
Więcej
Ukryj
1
Wyższa Szkoła Gospodarki Euroregionalnej
im. Alcide De Gasperi w Józefowie
2
Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie
Data publikacji: 30-06-2014
JoMS 2014;21(2):409-430
SŁOWA KLUCZOWE
STRESZCZENIE
Dynamiczne zmiany zachodzące w gospodarkach na całym
świecie, kryzys gospodarczy, który w ostatnich latach doprowadził
do poważnych zmian w obrębie wszystkich sektorów gospodarek
i doskwierał uciążliwościami nie tylko przedsiębiorcom, ale równie mocno
konsumentom. Społeczno-gospodarcze przemiany spowodowały,
że w praktyce współczesnego biznesu nowego, istotniejszego znaczenia
nabrały problematyka społecznej odpowiedzialności organizacji
i zrównoważonego rozwoju, z poszanowaniem prawnie gwarantowanej
ochrony praw konsumentów. Koncepcja CSR obarcza przedstawicieli biznesu
odpowiedzialnością zarówno za degradację środowiska naturalnego,
a także za otoczenie społeczne. Ponoszenie konsekwencji wynikających
z całokształtu działalności podmiotów gospodarczych odbywa się przy
aktywnym udziale konsumentów, którzy w dobie społeczeństwa informacyjnego
mają możliwość pozyskać dokładne informacje o producentach
i dostawcach użytkowanych przez nich produktów i usług i w oparciu o te
informacje dokonują swoich konsumenckich wyborów.
W oparciu o analizę przepisów prawnych w niniejszym artykule
dokonano podsumowania wniosków dotyczących poszanowania
najważniejszego z praw konsumentów, jakim jest prawo do informacji
w kontekście działań zgodnych z koncepcją zrównoważonego rozwoju
i CSR konsumentów produktów kosmetycznych. Oprócz powyżej przedstawionych
zagadnień w treści odniosłam się również do szczególnej kategorii
produktów konsumenckich, jakimi są produkty kosmetyczne oraz
zaakcentowania zagrożeń wynikających z naruszeń konsumenckiego uprawnienia
do informacji w kontekście ich obrotu i stosowania.